سياسة الخصوصية

في متجر البقشه نحترم خصوصيتك ونسعى إلى الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها لجمع البيانات ومعالجتها ونقلها. باستخدام متجر البقشه أو الخدمات التي يقدمها، فإنك توافق صراحة على استخدامنا لمعلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. يخضع استخدامك للموقع لموافقتك على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة به، فإذا كنت لا توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية، فلا يجب عليك الاستمرار في القيام بذلك.

نحن ملتزمون باحترام والحفاظ على خصوصية المستخدمين والزوار الذين يستخدمون أو يزورون الموقع. الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو شرح كيفية استخدام معلوماتك بما في ذلك المعلومات الشخصية التي قد نحصل عليها منك.

تعد المعلومات المتعلقة بعملائنا جزءًا مهمًا من عملنا، ولن نبيع أو نشارك هذه المعلومات مع الآخرين. كما هو موضح أدناه، سيقتصر أي تبادل لهذه المعلومات على مجموعة الشركاء والشركات / الشركات التابعة لشركة بقشه للتجارة والتي تتبع أو تخضع لسياسة الخصوصية نفسها.

جمع البيانات الشخصية وكيفية استخدامها

باستخدام متجر البقشه ، فإنك تزودنا بمعلومات معينة (يشار إليها أدناه باسم "البيانات الشخصية") التي قد نجمعها ونخزنها لتوفير الخدمات المطلوبة وتنفيذ التزاماتنا التعاقدية ، فضلاً عن السماح لنا بفهم مستخدمي الموقع لتحسين وتطوير متجرك المفضل لـ متجر البقشه.

تتضمن هذه المعلومات اسمك وعنوانك ورقم هاتفك والبريد الإلكتروني وبطاقة الائتمان وبطاقة الخصم وتاريخ الطلب والتعليقات من خلال زيارتك للموقع (بما في ذلك عنوان الكمبيوتر المستخدم والموقع الجغرافي ونظام تصفح المستخدم ونظام التشغيل ومصدر النقل، ومدة الزيارة، وعدد الصفحات التي تم تصفحها، والتنقل في موقع الويب وما إلى ذلك).

تتضمن المعلومات المتعلقة بأي معاملة بيننا وبينك من خلال متجر البقشه معلومات تتعلق بأي مشتريات لمنتجاتنا أو خدماتنا وتعليقاتك، بما في ذلك تقييم المنتجات والخدمات.

:قد نستخدم معلوماتك الشخصية التي قدمتها لنا أو جمعناها من أجل

احفظ ملفك الشخصي في متجرك المفضل متجر البقشه
الوفاء بالتزامنا بتزويدك بأفضل الخدمات ، بما في ذلك شراء المنتجات وتسليمها لك.
تحليل وتقييم تفضيلات التسوق الخاصة بك لتمكيننا من مراجعة وتطوير وتحسين منتجاتنا وخدماتنا ، وتمكيننا من تزويدك بالمعلومات ذات الصلة من خلال برامجنا التسويقية. قد نستخدم معلوماتك الشخصية لاتخاذ قرارات بشأن استخدامات تكنولوجيا الكمبيوتر لديك، على سبيل المثال اختيار المنتجات والخدمات التي نعتقد أنها تهمك من خلال المعلومات التي نوفرها لك تلقائيًا. قد نبلغك بهذه المنتجات والخدمات بمجرد توفرها، بما في ذلك العروض الخاصة والخصومات التي تستحقها (بما في ذلك المنتجات والمنتجات والخدمات التنافسية الأخرى) عن طريق البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني الأخرى مثل رسائل الفيديو أو غير ذلك.

قد نقوم بتحديث معلوماتك الشخصية التي تزودنا بها بمعلومات قد نتلقاها من طرف ثالث (مثل وكالات التصنيف الائتماني)

:منع الاحتيال

من أجل حماية عملائنا وحمايتنا من محاولات الاحتيال والسرقة ، قد تتم مشاركة معلوماتك الشخصية التي نحصل عليها مع مجموعات / شركات / شركات تابعة لـ متجر البقشه / أطراف ثالثة أخرى ، وشركات ، وتجار تجزئة ، ومؤسسات مالية وغيرها (بما في ذلك القانونية المؤسسات) المختصة بمنع وكشف محاولات الاحتيال والغش.

:الاتصالات هاتفية

قد يتم تسجيل جميع المكالمات الهاتفية (الواردة والصادرة) للتحقق من المحتوى ويمكن استخدامها مع سجلاتك لمراقبة الجودة وتدريب الموظفين ومنع أو الكشف عن أي نشاط غير قانوني وحل الشكاوى.

:مشاركة بياناتك الشخصية مع الآخرين

نعد ببذل قصارى جهدنا للحفاظ على سرية المعلومات المقدمة إلينا، ولكن قد نشارك بياناتك الشخصية مع الشركات التابعة الأخرى أو الشركات التابعة لـ متجر البقشه أو قد نشاركها مع أطراف ثالثة أو شركات أو تجار تجزئة أو مؤسسات تقدم خدمات أو المنتجات لك من خلال متجر البقشه للأسباب التالية:

.متابعة وإدارة أي جوائز أو مسابقات قد تقدمها هذه الشركات أو المؤسسات
.الوكلاء أو أي طرف ثالث تم الاتفاق معه على تقديم الخدمات لنا
.أي كيان وافقت معه على نقل الحقوق أو الواجبات بموجب اتفاقنا معك
يحق لنا القيام بذلك، أو بموجب القانون الذي يلزمنا بالقيام بذلك فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية حالية أو مستقبلية، من أجل الدفاع عن حقوقنا القانونية (بما في ذلك توفير المعلومات للآخرين لأغراض منع الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان).

.بالموافقة على شروط سياسة الخصوصية هذه، فإنك توافق صراحةً على هذه المشاركة لمعلوماتك الشخصية

:سجل المتصفح (ملفات تعريف الارتباط)

يستخدم متجر البقشه أحدث التقنيات لاستخدام "ملفات تعريف الارتباط" التي تتيح للمستخدم التعرف على أنشطة واهتمامات المستخدم وتساعدنا على توفير تجربة خاصة عند التسوق من خلال متجرنا. يتضمن استخدام هذه التقنية أيضًا تقنية تساعدنا على تتبع معلوماتك الشخصية لغرض تتبع نشاطك عند استخدام متجر البقشه، وإعداد التقارير وتقييم الاتجاهات ومراقبة طريقة استخدام الموقع.

أنت توافق بموجبه على استخدام هذه التكنولوجيا بقبول شروط الاستخدام. إذا كنت لا تريد منا استخدام ملفات تعريف الارتباط، فمن مسؤوليتك استخدام متصفح البحث الخاص بك لفحص جميع ملفات تعريف الارتباط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإيقاف هذه التقنية أو حظر ملفات تعريف الارتباط أو تلقي تحذير قبل تخزين ملفات تعريف الارتباط.

:الحماية

نتخذ تدابير كافية لمنع الوصول غير المصرح به إلى الموقع أو استخدام أو تعديل أو تسريب أو إتلاف المعلومات الشخصية. يتم تعريف أي معلومات يتم جمعها وتخزينها وحمايتها باستخدام جميع الوسائل المتاحة. متجر البقشه ليس مسؤول عن أي دخول غير مصرح به لطرف ثالث ما لم يحدث هذا الإدخال بسبب الإهمال أو سوء الاستخدام المتعمد.

تعد حماية بياناتك الشخصية أولوية بالنسبة لنا، لذلك نتخذ الاحتياطات التالية من بين أمور أخرى لحماية معلوماتك الشخصية بشكل أفضل:

الاحتياطات الفنية والتنظيمية لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها، بما في ذلك استخدام نظام برنامج أمان SSL.
نقوم بتخزين جميع بياناتك الشخصية التي تزودنا بها في أنظمتنا المحمية وبأرقام سرية على الخادم. سيتم تشفير جميع المعاملات الإلكترونية التي تجريها أو تتلقاها باستخدام تقنية SSL.

من المهم التأكيد على دورك من خلال حماية حسابك أو كلمة المرور على جهازك والتي تستخدمها للوصول إلى متجر البقشه.

:تصنيف المنتج

قد نرسل بريدًا كرتونيًا لدعوتك لتزويدنا بتعليقات أو تقييم للمنتجات التي اشتريتها. بالإضافة إلى ذلك، قد نسألك عما إذا كنت ترغب في الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالمنتج الذي اشتريته والذي طرحه موردونا المعتمدون.

:ملاحظات مهمة

قد تتم مشاركة تعليقاتك وملاحظاتك مع الشركات / الفروع أو المواقع التابعة لـ متجر البقشه أو أحد مزودي الخدمة المعتمدين لدينا.

بمجرد إرسال تقييمك، ستظهر الأسئلة والأجوبة في متجر البقشه ولن يتم تعديل تقييمك أو محوه بعد إرساله ما لم يكن مخالفا لشروط الإستخدام.

إذا كانت لديك أي استفسارات أخرى، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء.

يحق لك طلب نسخة من معلوماتك الشخصية المخزنة لدينا، مع الأخذ في الاعتبار أن تقديم هذه المعلومات يخضع للشروط التالية:

تقديم طلب رسمي.
دفع الرسوم المقررة 50 ريال قطري
تزويدنا بإثبات الهوية (صورة من جواز السفر أو بطاقة الهوية).

إذا كنت تشك في أن بياناتك الشخصية غير صحيحة، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء.

سيتم نشر أي تغيير في سياسة الخصوصية الخاصة بنا على متجر البقشه وسيصبح ساري المفعول من تاريخ نشره. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر للتأكد من أنك على دراية بأي تغييرات قد تحدث. قد نخطرك عبر البريد الإلكتروني بأي تغييرات تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.